Refina Information AB startades 1995 och drivs av Jan Nylund. Jan är civilekonom med marknadsföringsinriktning och har arbetat med undersökningar sedan 1988.

Mellan åren 1988-1992 arbetade Jan som kundansvarig projektledare på Infratest-Burke. Huvuduppgifterna bestod i att lägga upp skräddarsydda studier för produkter och tjänster genom hela livscykeln, från tidigt koncept till relansering. Uppdragsgivare var oftast multinationella konsumentvaruföretag, t ex Procter & Gamble, och Nestlé.

Mellan åren 1993-1994 arbetade Jan som utvecklings- och försäljningsansvarig för conjoint-analys på TEMO. Huvudsaklig uppgift under dessa år var att utveckla och förvalta OPTIMA - ett system för utvärdering av produkter och tjänster baserat på conjoint-analys.