Refina förädlar marknadsdata till beslutsinriktad marknadsinformation genom att använda moderna undersöknings- och analysmetoder kombinerat med marknadsrealistisk och jordnära datainsamling.

Refina vänder sig i första hand till erfarna användare av beslutsnära marknadsundersökningar (need-to-know research).

Huvudsakliga arbetsuppgifter är:
- Projektledning av undersökningsprojekt
- Utveckling/anpassning av analysmetoder
- Rådgivning i olika undersökningsmetoder
- Seminarier och utbildning